Hlasový asistent
Okrem toho, že sú vozidlá ŠKODA stále viac online, sa stávajú aj múdrejšími. Dnes sa už s nimi dá komunikovať na diaľku, a to prostredníctvom hlasového asistenta. Pobyt vo vozidle zase cestujúcim spríjemňuje pokročilý systém hlasového ovládania, vďaka ktorému môžu vodiči ovládať vozidlo bez toho, aby museli často dávať ruky preč z volantu.
ŠKODA AUTO v roku 2018 predstavila podporu hlasového asistenta Alexy (áno, je to tá Alexa od Amazonu). Pomocou aplikácie ŠKODA Connect Alexa Skill môžu zákazníci komunikovať so svojim vozidlom z pohodlia domova aj na cestách, a síce cez reproduktor Amazon Echo alebo cez inteligentný telefón a aplikáciu Alexa.
„Na potreby našich zákazníkov reagujeme čo najrýchlejšie a v prípade Alexy sa nám to podarilo veľmi rýchlo,“ hovorí Sebastian Lasek. Prvá fáza, pri ktorej bola Alexa uvedená v Nemecku a vo Veľkej Británii, slávila úspech. Teraz je Alexa dostupná vo Veľkej Británii, Francúzsku a Nemecku, ale stiahnuť si ju môžu aj vodiči z mnohých ďalších krajín - v súčasnosti sa s ňou však dohovoria len po anglicky, nemecky alebo francúzsky. Alexa im povie napríklad množstvo paliva v nádrži, informáciu o tom, či sú okná a dvere zatvorené, či je vozidlo zamknuté alebo kde parkuje. Pozná aj priemernú rýchlosť, spotrebu či dennú prejdenú vzdialenosť. Okrem toho dokáže poskytnúť informácie o nasledujúcej servisnej prehliadke, prípadne kde nájsť najbližšieho autorizovaného predajcu ŠKODA.