Telefonovanie za volantom nebolo bezpečné nikdy, takže s rozvojom mobilných telefónov sa čoskoro začala riešiť otázka, ako byť v spojení aj pri šoférovaní a nedržať pritom telefón v ruke. Tak vzniklo handsfree (z anglického „voľné ruky“). Mobilný telefón sa zasunul do držiaka na palubnej doske a káblom sa spojil s autorádiom. Do vozidla ŠKODA sa prvé handsfree začalo montovať v roku 2000. Išlo o sadu pre telefón Nokia 6210i, ktorú ponúkol facelift modelu OCTAVIA 1. generácie.

Prepájanie káblom sa však ukázalo nepraktické a držiak telefónu v priestore palubnej dosky jednoducho prekážal. Preto handsfree sady začali využívať prepojenie pomocou technológie bluetooth (otvorený štandard pre bezdrôtovú komunikáciu). Svoje netypické meno dostala podľa dánskeho kráľa Haralda Modrozuba. Ten sa v 10. storočí preslávil ako diplomat, keď doviedol rozhádané bojujúce kmene k rokovaciemu stolu, aby uzavreli mier – pomohol vtedy vzájomnej komunikácii, ako to dnes robia technológie bluetooth. Táto možnosť sa prvýkrát objavila v ponuke pre OCTAVIU 2. generácie v roku 2004.

Keď mobily postupne prestávali byť len prostriedkami na telefonovanie, prípadne písanie správ, ale začali slúžiť aj na zábavu, hranie hier či počúvanie hudby, prispôsobilo sa tomu aj ich použitie v automobiloch. Pomocou bluetooth technológie mohol vodič v aute počúvať svoju obľúbenú hudbu z mobilu cez vstavané reproduktory. Prvým vozidlom ŠKODA, ktoré túto funkciu ponúkalo, bola v roku 2008 druhá generácia modelu ŠKODA SUPERB.

Ľudia si však svoje obľúbené melódie nenosili len v mobile, ale stále častejšie na iných nosičoch. Veľmi rozšírený bol predovšetkým iPod spoločnosti Apple. Zábavné systémy v autách preto umožnili pripojenie aj iných zariadení ako telefónu, a to prostredníctvom Mitsumi konektora a redukčných káblov pre USB alebo práve iPod. Vo vozidlách ŠKODA sa táto novinka objavila v roku 2009 v modeli ŠKODA YETI. Neštandardný konektor Mitsumi a redukčné káble pre pripojenie rôznych zdrojov hudby boli v roku 2012 nahradené bežným USB konektorom - prvýkrát vo vozidle ŠKODA RAPID.

O dokonalé prepojenie mobilných zariadení s automobilmi sa postarali inteligentné multimediálne systémy. Vo vozidlách ŠKODA sú známe pod menami SmartGate a MirrorLink. MirrorLink umožňuje zrkadlenie displeja telefónu na obrazovku infotainmentu v aute. Na displeji sa teda objaví mobilná aplikácia, ktorá inak beží v telefóne, takže napríklad navigácia alebo internetové rádio. SmartGate naopak umožňuje vodičovi sťahovať do telefónu jazdné dáta z automobilu a využívať tak rôzne aplikácie ako sledovanie spotreby apod. ŠKODA AUTO ponúka tieto systémy od roku 2014, prvýkrát boli v modeli FABIA 3. generácie.

Modelový rok 2015 priniesol do všetkých vozidiel s výnimkou CITIGO nielen nový dizajn či motory, ale aj novú generáciu konektivity, pomenovanú SmartLink+. Tá popri MirrorLinku a SmartGate ponúka aj podporu technológie Apple CarPlay a Google AndroidAuto. Výhodou oproti predchádzajúcemu riešeniu je omnoho širšia podpora rôznych mobilných telefónov, ktoré je možné s vozidlom prepojiť.

Celkom novou dimenziou konektivity je ŠKODA Connect, vďaka ktorej môže majiteľ svoje vozidlo čiastočne ovládať pomocou inteligentného telefónu alebo inteligentných hodiniek. Na diaľku je tak možné skontrolovať napríklad stav paliva v nádrži alebo jazdné dáta z poslednej cesty, overiť si, či je vozidlo zamknuté alebo nájsť, kde je zaparkované. V pokoji domova si naplánujete cestu a cieľ cesty pošlete priamo do navigácie vozidla. Funkcia Manažér času ŠKODA Connect kontroluje váš kalendár a na základe aktuálnej dopravnej situácie vás upozorní na čas, kedy potrebujete odísť, aby ste na ďalšiu schôdzku dorazili včas. ŠKODA Connect sa objavil v portfóliu konektivity ŠKODA na konci roka 2016 spolu s modelom ŠKODA KODIAQ a počas nasledujúcich šiestich mesiacov bol uvedený aj do všetkých ostatných vozidiel okrem CITIGO.

Pomocou aplikácie ŠKODA Connect Alexa Skill ponúka ŠKODA AUTO svojim zákazníkom pohodlnejší spôsob komunikácie s vozidlom. Komunikácia je možná z domova cez reproduktor Amazon Echo alebo na diaľku z ktoréhokoľvek miesta vďaka aplikácii Alexa v inteligentnom telefóne. Aktuálne je možné zistiť celkový počet prejdených kilometrov, obsah paliva v nádrži, informáciu o tom, či sú okná a dvere zatvorené, či je vozidlo zamknuté, prípadne kde sa nachádza. Okrem toho vie Alexa hlásiť priemernú spotrebu, priemernú rýchlosť alebo prejdenú vzdialenosť podľa denného počítadla kilometrov. Komunikácia je možná v angličtine, nemčine a vo francúzštine.